WB-06 WorkBuddy 资料库与知识问答:让结论有出处
同一个问题,旧版说明写 7 天,新版写 30 天,最近的讨论稿又写 90 天。AI 该信哪份?这篇用三份很短的虚构资料,带你完成保存资料、引用到任务、核对答案和继续修改。
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第一次只做前两步,就能学会区分“资料里写了”“资料已经生效”和“资料没说”。后面的管理与组合用法,等你开始处理自己的文件时再看。
课程信息
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作者:老金
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GitHub:https://github.com/KimYx0207
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公众号:老金带你玩AI
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X(Twitter):老金带你玩AI
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个人博客:https://aiking.dev
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预计学时:入门练习约 15–20 分钟,进阶内容按需查阅;安装和登录时间另计
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难度等级:⭐⭐ 进阶
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更新日期:2026年9月14日
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前置要求:已完成 WB-02 安装与登录;这次练习使用本地样例,不要求先接通外部账号
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先分清资料库和外部知识库
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本章主线是 WorkBuddy 的资料库。根据 官方资料库说明(核查日:2026-09-14),入口在左侧边栏,包含“我的文档”和“团队空间”,可以整理文件、将文档或空间添加到任务,并保存后续成果。
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你正在做什么
对应的能力
需要注意什么
保存自己的文件、整理项目目录
资料库中的“我的文档”
本次练习放在个人区域即可
与团队共用资料
资料库中的“团队空间”
可见范围由空间权限决定
让 AI 根据某些文件回答
把文档或空间添加到任务
先确认任务引用了哪些材料
查询腾讯文档、乐享等外部系统
对应连接器或知识库集成
另有账号、访问范围和更新机制,见 WB-05
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不要把这些操作混成一套固定的“新建知识库 → 等待索引”按钮流程。外部服务可能有自己的知识库与索引机制,WorkBuddy 资料库的操作应按其实际界面进行。
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存进资料库,也不代表 AI 每次都会读完所有文件。提问前要选对材料,回答后仍要核对出处。
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第一步:把三份材料放进个人资料库
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1.1 准备文件
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从课程练习目录取得下面三份 Markdown 文件。它们描述的是虚构的“星桥看板”,不是 WorkBuddy 本身的产品限制。
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文件
内容要点
guide-v1.md
8 月 1 日生效的历史版本:个人版可导出最近 7 天 CSV
guide-v2.md
9 月 1 日生效并替代 v1:个人版可导出最近 30 天 CSV
guide-draft.md
9 月 10 日讨论稿:建议改为 90 天,尚未批准或生效
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只阅读在线课程时,可以用文本编辑器新建三个同名文件,分别保存以下内容:
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guide-v1.md:
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# 星桥看板使用说明 v1
文档状态:历史正式版本。生效日期:2026-08-01。
## 导出范围
个人版支持导出最近 7 天的 CSV 数据。
## 适用范围
这份说明只描述个人版。
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guide-v2.md:
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# 星桥看板使用说明 v2
文档状态:正式生效。生效日期:2026-09-01。自该日起替代 v1。
## 导出范围
个人版支持导出最近 30 天的 CSV 数据。
## 适用范围
这份说明只描述个人版,没有给出团队版规则,也没有说明是否支持 PDF 导出。
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guide-draft.md:
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# 星桥看板导出功能讨论稿
文档状态:讨论草稿,尚未批准,尚未生效。记录日期:2026-09-10。
## 待讨论建议
建议将个人版 CSV 导出范围扩大到最近 90 天。
这只是建议,不能作为当前产品功能向使用者承诺。
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1.2 保存并确认内容可读
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打开左侧资料库 → 我的文档,把练习材料整理在一个单独的目录中。
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用目录树中的上传入口添加三份文件。首次试用只放这三份,方便确认 AI 引用了什么。
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分别打开文件,检查标题、日期和正文是否完整,尤其是讨论稿中的“尚未生效”。
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选中相关文档,使用添加到任务。若界面按空间提供入口,也可以添加只包含这三份材料的练习空间。
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在任务里核对材料名称,确认三份都在,再发出问题。
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如果当前账号看不到资料库入口,先把三份文件作为附件完成下一步的问答练习。这可以练习核对答案;资料库的保存与引用步骤,等入口可用后再补做。
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没有必要等一个教程虚构的固定“索引完成”提示。先确认文件可以打开、正文可读、任务引用正确;外部知识库如有索引状态,再按该服务的说明检查。
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第二步:同一个问题查三份资料
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2.1 发出一个能核对的请求
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只根据本任务引用的三份“星桥看板”资料回答,作答基准日期是 2026-09-14。
1. 个人版最多能导出最近多少天的 CSV?
2. 团队版是不是同样的限制?
3. 是否支持 PDF 导出?
用表格列出“问题、结论、文件名与章节、支持结论的原句”。
判断规则时同时看生效日期、文档状态和适用范围。
如果资料冲突,说明采用哪一份以及原因;资料没有的信息写“现有资料无法确认”。
不要查询外部网页,不修改原文,也不要把讨论建议写成已上线功能。
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2.2 打开原文核对答案
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问题
应能确认什么
依据在哪里
个人版 CSV 导出范围
最近 30 天
v2 的“导出范围”,且 9 月 1 日已经生效
团队版是否一样
现有资料无法确认
v2 的“适用范围”没有给出团队版规则
是否支持 PDF
现有资料无法确认
三份资料没有说明支持情况;“没写”不能变成“不支持”
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讨论稿虽然记录日期更晚,却尚未批准、生效,不能用它承诺 90 天。旧版的 7 天则可以用于回答旧日期下的规则。
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如果回答带有可点击引用,就点开看;如果只给文件名、章节和原句,就回到对应文件查找。引用存在不等于结论正确,还要看是否断章取义、是否适用于当前日期和对象。
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2.3 让它修正具体错误
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若回答成了“个人版已支持 90 天”,接着说:
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你引用的 guide-draft.md 明确写着“尚未批准,尚未生效”。
请重新比较它和 guide-v2.md 的状态与生效日期,修正个人版 CSV 的答案。
另外两项继续保留资料不足的说明,不补写团队版或 PDF 的功能。
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如果没有读到 v2,就先检查引用材料,不能靠重复发送“请认真回答”解决。若原文确实无法辨认,换成可复制的短文本再试。
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2.4 换一道题,看看能否独立应用
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把作答基准日期改为 2026-08-15,自己写问题,不再复制上面的整段要求。这时个人版的答案应是 7 天,依据 v1;9 月 1 日才生效的 v2 不能提前套用。
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最后让它把已经核对过的问答保存为一份草稿,保留来源名称和适用日期。你得到的是可以继续维护的产品问答,而不是一段脱离出处的聊天记录。
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第三步:资料更新后,怎样继续用
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3.1 按任务整理材料
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在个人目录或团队空间中,按产品、项目、制度、学习笔记整理即可。开始提问时,选与当前问题相关的材料,逐步扩大范围;资料越多不等于答案越完整。
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跨文档比较时,给不同产品或版本清楚的名称,要求答案逐项标明来源。不能简单地认为“只能问一个库”,也不能默认多个空间的内容会自动全部进入任务。
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3.2 更新内容,保留原文档
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团队资料优先在已有文档上修订正文,保留原文件和链接。给正式版本标出生效日期、适用对象和替代关系;需要保留历史时,明确标为历史版本。不要用“删除旧文件再上传”作为日常更新步骤。
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对于资料库里的 MD 文档,官方提供 AI 修订审阅:建议先呈现为待确认改动,接受后写入正文。修改前读一遍差异,确认没有把讨论稿变成正式承诺。
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外部腾讯文档或其他知识库是否自动同步,要看对应集成的实际行为。遇到答案仍引用旧内容,检查源文档、同步状态和任务中的引用版本,再提问确认;不能保证源文件一改,所有旧任务都会立即使用新内容。
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3.3 分清个人与团队范围
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“我的文档”与“团队空间”用途不同。个人练习留在个人区域,团队资料按项目和现有权限组织。把文档或整个空间添加到任务前,看清本次引用范围。
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资料库的文件会按产品说明保存在云端,不能把“从本地文件上传”理解为“全程没有上传”。使用工作材料时,遵守团队已经允许的数据处理方式。分享或“发布为网站”是单独的操作,本课练习不需要打开。
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第四步:迁移到日常工作
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4.1 产品问答:先列依据,再写对外话术
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根据本任务引用的正式产品资料,回答客户关于批量导入的三个问题:
是否支持、入口在哪里、有哪些格式限制。
每项列出原文依据;没有明确说明的,放进“需要向产品负责人确认”。
核对完成后再整理成一段回复草稿。
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先看资料是否真的支持结论,再决定是否发送。专家的职业名称不能代替事实依据。
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4.2 工作记录和会议纪要:提取可执行的下一步
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用 WB-01 的工作记录 继续练习:
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根据 N1–N5,整理“下一步行动、负责人、截止时间、原文依据”四列表。
未给出的负责人和截止时间写“待确认”。保留演示改期,
把未完成事项与已经完成的工作分开,不创建外部任务或发送消息。
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结果里,演示组织者可以写林一,时间是 9 月 16 日;筛选规则的确认负责人和截止时间应待确认。换成真实会议记录时,沿用这个结构,避免把发言者自动当成执行负责人。
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4.3 制度与项目资料:区分规则、事实和建议
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查询制度时,给出适用日期和对象,让 AI 引用正式条款。查询项目时,要求分列已经发生的事实、尚未完成的承诺和待确认信息。涉及审批或最终决定时,把出处交给负责的人核对。
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4.4 学习笔记:回答之后再练一次
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根据这两份学习笔记,出一道与原例子不同的小题,先不要给答案。
等我作答后,指出哪一步正确、哪一步需要修改,并给出笔记中的依据。
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这种用法可以帮你发现“看懂了但还不会用”的位置。题目和反馈也要回到原笔记核对。
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第五步:资料库、连接器和专家如何配合
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先在资料库选材料,交给适合任务的专家起草,再核对出处和事实。如果还需要实时查询外部系统,才使用已经授权的连接器;如果要把结果保存到外部共享文档,先检查目标位置与可见范围。
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固定流程手动跑顺后,可以按 WB-04 技能 整理成可复用方法,再到 WB-07 定时任务 学重复执行。一次问答没成功时,先修材料和提问方式。
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卡住时先看这里
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问题
先检查什么
上传失败或正文不全
文件是否受支持、是否受保护、大小是否超过当前限制;先用三份短 Markdown 排查
扫描 PDF 里的文字找不到
先确认文字是否识别出来;金额、日期、表格尤其需要逐项查看
文件在资料库里,回答却没用到
当前任务是否引用了它,名称是否与同名旧稿混淆
新旧规则混在一起
要求同时比较生效日期、状态和适用范围
引用存在但答案不对
打开上下文核对原句;引用本身不能证明推断成立
AI 给不出页码
让它提供文件名、标题和原句;不要要求它编造不存在的页码
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常见问题
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资料库的哪些操作消耗积分?
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根据官方资料库说明(核查日:2026-09-14),存储、目录组织、检索和手动编辑不消耗积分;通过 AI 加工、分析、生成内容或提出修订会消耗积分。接受或拒绝修订建议本身不消耗积分。实际 AI 操作消耗到“订阅和用量”中查看,不能把所有资料库检索都算成收费调用。
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容量有限制吗?
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有,资料库侧边栏的容量条显示已用与总容量,配额随会员版本变化。套餐对照见 WB-10。遇到容量提示先检查当前用量,再决定如何整理;不需要为了本课练习购买套餐或删除已有文件。
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有了资料库,AI 就不会编造吗?
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仍然可能遗漏、误引或错误推断。这一课的三份资料正是用来练习发现这些问题的。指令中要求有依据,结果也要检查。
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导入的资料会不会用于训练?
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不要从“私人可见”或“本地上传”推导训练用途。个人账号、企业账号和外部连接器可能适用不同条款,应查对应服务协议、隐私说明及企业约定;本课不作统一承诺。
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资料库和外部知识库能互相代替吗?
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它们可以共同提供任务资料,但访问方式、权限、存储和更新机制各自不同。先确认材料在哪里,再选择资料库引用或对应连接器。
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做完后继续练什么
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用自己的三份非敏感材料再试一次:一份正式说明、一份历史说明、一份讨论稿。能把结论对应到正确版本,并在资料不足时停在“待确认”,这套方法就开始能用于实际工作了。
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下一篇:WB-07 WorkBuddy 定时任务。本章操作参考 官方资料库说明,练习资料与问答为本课程原创。
课程制作:老金
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最后更新:2026年9月14日
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